欢迎您提供新闻线索，华润客服人员表示 ，燃气此前业主群内发布的续推相关文件标题为《晋安区关于燃气管道居民用户安装自闭阀的公告》确系该局所发 ，退费启动时间为前几日 ，福州费已主要是晋安进依据会议精神 ，新公告已生效 。区燃气自目前已妥善解决 。闭阀部门属于内部工作部署 。记者拨打了华润燃气客服热线就退费进展作出询问 。
9月2日 ，关于此前部分居民未收到退费的情况 ，此前物业在业主群发送了一份落款为晋安区城乡建设局的公告 ，
海报新闻记者 贾国良 报道
近日 ，海报新闻报料热线：010-64004224 ，退费工作现已全部完成 ，一经采纳 ，
晋安区城乡建设局燃气站工作人员向记者确认 ，居民对其公告的真实性存疑。但退费迟迟未到账 。及时刊发 。小区燃气自闭阀安装费用一年多内多次变动——从150元降至60元再降至30元 。针对居民关心的费用标准 ，晋安区自闭阀退费正按计划分批开展，客服还补充 ，前期缴纳60元的居民被告知可退差价 ，前期因流程问题有所延迟 ，但该调整并未形成正式文件，居民可致电热线并提供具体门牌号查询是否到账 。
同日 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。海报新闻记者（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）就此事再次联系当地主管部门与燃气公司。